7 astuces d’UX design pour garder vos visiteurs sur votre site web

7 astuces d’UX design pour garder vos visiteurs sur votre site web
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L’UX a pour but de marquer l’esprit des utilisateurs et de leur laisser une impression durable. On juge un bon site au temps que vos internautes vont passer dessus. Plus ils passeront du temps dessus, “plus ils consulteront vos pages, découvriront votre expertises, et donc plus vous aurez de chance de les faire contracter avec vous.

Lors de la création de votre site web, il est donc fondamental de vous assurer de mettre en place une bonne UX pour faire rester vos visiteurs sur votre site internet.

Dans cet article; nous vous proposons 7 astuces pour améliorer l’expérience de vos utilisateurs.

Vous êtes prêt ? Go !

Etape #1 : Adaptez votre site à votre public

Lorsque vous montez une entreprise, vous devez au préalable identifier vos clients, votre cible (aussi connus sous le nom de personas). Votre site internet fonctionne de la même manière ! Il est ainsi fondamental de connaître les personnes auxquelles vous souhaitez vous adresser.

Vous trouvez ce premier conseil basique ? Pourtant beaucoup négligent cette première étape !  

Ensuite vient, la création du site web (ou e-commerce). Lors de votre création, arrangez vous pour que le design et la structure répondent bien aux besoins de vos prospects, ainsi qu’à leurs habitudes. Un site internet à destination des dirigeants de PME et ETI B2B ne doit pas ressembler à un autre visant un public de diététiciens (si c’est le cas, c ‘est un problème…).

Par ailleurs, demandez des avis autour de vous et soyez attentifs, les remarques de vos proches et votre entourage sont précieuses.

A noter, l’utilisateur est roi, ne vous braquez pas en cas de retours négatifs, et ce même si vous avez chouchouté votre site.

Etape #2 : Améliorez le visuel

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Choisir des visuels de qualité est un second indispensable, qui permettra d’attirer bien davantage les internautes. J’entends par là images, vidéos, photos, infographies et tout ce qui est susceptible de plaire à vos utilisateurs.

Sachez  qu’un contenu sans visuels a beaucoup moins d’impact qu’un contenu illustré. Que ce soit en matière d’emailing, de blogging, ou encore de réseaux, cette règle est valable pour l’ensemble de la communication web.En effet, du fait du manque de temps (et parfois du manque de concentration) les internautes lisent vos contenus en diagonale. Alors soyez persuasif et attirez l’oeil de votre visiteur !

Usez donc à loisir de l’utilisation de visuels pour capter l’attention des internautes. La vidéo est, à ce titre, un contenu particulièrement intéressant. Si vous le remarquez, beaucoup de blogueurs se créent aujourd’hui une chaîne Youtube. Pourquoi ? Tout simplement parce qu’une grande majorité d’internautes apprécient le format vidéo lorsqu’ils recherchent d’avantages d’explications, mais aussi parce que la vidéo est génératrice de trafic !

D’autant plus que Youtube est aujourd’hui le deuxième moteur de recherches après Google. Cela signifie donc que la “vidéo” a explosé sur Internet. Mettez donc à disposition de vos internautes les contenus visuels qu’ils recherchent et demandent.

Etape #3 : Allez droit au but

Il est important d’aller droit au but pour ne pas balader vos internautes.

Une étude a été faite par BJMédia, la durée moyenne d’une visite sur une page web est de 30 à 60 secondes. C’est une durée plutôt courte, raison pour laquelle vous devez faire en sorte que le visiteur trouve facilement vos informations principales et le pousser à l’action. Bon vous l’aurez compris, cela vous laisse très peu de temps pour convaincre votre lecteur. Voilà pourquoi il est nécessaire d’aller à l’essentiel c’est-à-dire le message que vous voulez faire passer ou l’objectif que vous cherchez à réaliser.

Etape #4 : Aérez votre interface

Nous avons appuyé un peu plus là-haut sur le fait qu’il fallait améliorer votre visuel.

En effet, il est important de le faire tout en évitant de bombarder vos lecteurs d’éléments visuels. Soyez stratégique et efficace !

Nous comprenons que vous ayez de très belles images à vouloir exposer mais restez tout de même raisonnable..

Cela est aussi valable pour la publicité. La pub c’est bien mais n’en abusez pas. Si vous en mettez une tonne, l’UX sera forcément moins bon.

Éléments à éviter :

  • Flash ou pop up

Les Flash ou pop up peuvent créer des bugs sur votre page.  

  • Musique ou vidéos qui se déclenchent seules

Parce que lorsqu’un internaute a une idée précise en tête, il ne souhaite pas être perturbé par des éléments qui n’ont rien à voir avec sa recherche.

  • Carrousels ou sliders

Parce que ça peut ralentir votre page et être lent à charger lorsque vous êtes sur un mobile par exemple. Généralement, l’internaute perd donc patience.

A noter, les designs qui fonctionnent le mieux sont les designs simples et aérés.

Etape #5 : Facilitez la navigation

Vous devez faciliter la navigation à vos lecteurs ce qui signifie que vous devez mettre à leur disposition un contenu structuré.

Si vous voulez ramener un grand nombre de visiteurs , votre mission sera donc de construire un site de façon logique.

C’est-à-dire ?

Le titre de la page : le titre de votre page est l’élément le plus important de votre page puisque c’est lui qui incitera votre lecteur à rester ou pas sur votre page. Votre doit être accrocheur et contenir entre 50-60 caractères max avec bien entendu votre mot-clé.

La méta description : Il s’agit d’un extrait de votre contenu qui sera visible sur les moteurs de recherches. Il doit intégrer votre mot-clé mais également être bien résumé pour inciter vos internautes à cliquer sur votre lien.

L’URL de la page : Votre adresse de page Web a pour but de décrire la thématique sur laquelle travailler à vos internautes mais également aux moteurs de recherche. Votre mot-clé doit bien sûr y figurer.

Le mot-clé dans le contenu : Vous savez bien que le contenu est roi. C’est pourquoi dans votre contenu, Placez convenablement vos mots-clés ou des expression.

La balise H1 : Cette balise est généralement utiliser pour titrer son contenu. Les moteurs de recherchent portent une attention particulière à cette balise. Raison pour laquelle, il ne faut pas la négliger.

– La balise H2 : Quant à elle, elle sert à structurer son contenu et vous vous en doutez bien qu’un contenu bien structuré ne peut qu’attirer les regards.

Par ailleurs, si vous voulez en savoir plus, voici quelques règles simples de webdesign.

Etape #6 : Améliorez le temps de chargement de votre site

Vous avez tous remarqué que nous sommes tous très impatients devant notre écran.  

Alors vérifiez la vitesse de chargement de votre site !

Selon un étude faite par Google en 2016, sur mobile au-delà de 3 secondes, les internautes quittent la page.

Solution ?

  • Compresser vos images (des images aux formats JPEG, PNG ou GIF) : il existes des logiciels que vous pouvez utilisez tels que Jpeg.io, Small PDF ou encore CompressJPG.

backlinks

Pourquoi ?

Il vous arrive à tous d’être confrontés à une alerte dans votre messagerie vous demandant de compresser vos fichiers parce qu’elles sont trop lourdes pour pouvoir les envoyer par mail.Cela est aussi valable pour les images de votre site web.

Lorsque vous réduisez vos images, vous pouvez vous assurer que vous allez accélérer la navigation. Pensez donc à optimiser vos images pour réduire le poids de vos pages ainsi que le temps de chargement de celles-ci.

D’autre part, certains outils permettent de savoir ce qui ralenti vos pages tels que Dareboost, Pingdom et PageSpeed Insights de Google. Grâce à ses outils là, vous pourrez constamment vérifier ce qui cloche et tout cela gratuitement.

Etape #7 Ajoutez des liens vers d’autres pages du site

backlinks

Ces liens doivent pointer vers d’autres pages qui abordent de la même thématique et qui bien entendu ont du sens. Ils sont essentiels pour votre maillage interne et la navigation.

Assurez vous à ce que l’ancre de votre texte paraisse naturel pour vos lecteurs.

Rien qu’en lisant, tout doit être clair pour eux et ils doivent s’y retrouver.

Comme vous l’aurez compris, l’expérience utilisateur est le moyen d’attirer des visiteurs sur votre site web donc, si cela vous semble utile, n’hésitez pas à mettre ces astuces en pratique et à partager l’article !

 

Article rédigé par Amina Mabondzot
Rédactrice chez
Orson.io

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